+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

CENTRAL-WELLNESS HOTEL Reviews

Hotel ratings

84%
Very good

by 146 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    90%
  • Cleanliness

    88%
  • Equipment

    86%
  • Comfort

    77%
  • Value for money

    80%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Michal Danes

mature couple, 8.9.2018

Česká republika

  • Overall rating
24 %

(without text rating)

Personnel
2
Services
2
Cleanliness
4
Comfort
2
Value/money
2

Jitka Topolová

30.10.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
40 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
4
Comfort
2
Value/money
4

Jana

single traveler, 26.4.2018

Česká republika

  • Overall rating
40 %
  • Ochotné recepční.

  • cena neodpovídá kvalitě ubytování chudé vybavení pokoje oprýskané dveře k pokoji špinavé stěny u stropu pavučiny neskutečně opatlaný ovladač k TV zaprané závěsy, stará dřevěná oloupaná okna, přes která bylo vše slyšet velmi hlučné splachování toalety v umyvadle nebylo ani sítko, ale přímo díra do sifonu každý ručník jiný ramínka ve skříni taková, která dostáváte zdarma v obchodech na snídani ani kousek čerstvého ovoce nebo zeleniny

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
2
Comfort
2
Value/money
2

Milan Anděl

mature couple, 26.11.2011

Česká republika

  • Overall rating
46 %
  • Hotel je na klidném místě

  • Vybavení pokoje velmi skromné, vizáž 8O.let minulého století, dveře poškrabané od klíčů. Ze sprchy téměř netekla voda.Opuštění pokoje bylo plánováno na 12:00, ale před 10hod se uklízečka dožadovala vyklizení pokoje.

Personnel
6
Services
5
Cleanliness
6
Comfort
3
Value/money
3

Foster Facility

group of friends, 11.8.2017

Česká republika

  • Overall rating
47 %
  • roztrhané povlečení

Personnel
0
Services
0
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
4

Anonym

single traveler, 24.4.2022

Čeština

  • Overall rating
48 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
4
Comfort
4
Value/money
4

Anonym

single traveler, 22.4.2022

Čeština

  • Overall rating
48 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
2

Anonym

single traveler, 20.9.2016

Čeština

  • Overall rating
48 %
  • Velmi staré oprýskané okno včetně dveří na balkon, který se rozpadá. Děravá záclona.Vše z vedlejšího pokoje je slyšet. Připadala jsem si že jsem se vrátila do totality.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
2
Value/money
2

Anonym

single traveler, 2.8.2022

Čeština

  • Overall rating
56 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
8

Anonym

single traveler, 8.8.2020

Čeština

  • Overall rating
56 %
  • Nelepší byla obsluha v restauraci,jídlo perfektní.

  • Špatné - parkování,zaplatíte si,večer přijedete a nemáte kde zaparkovat. V pokojích při 30 stupních i více není lednička.Rodiny s dětmi i hosté si nemají kam dát pit-ochladit. Malé koše na odpadky, při koronaviru nejsou v koši pytlíky na odpadky,kde je hygiena!!! Je třeba to zlepšit, myslím,že pytlíky do koše není taková položka ,aby se nedaly koupit,záchody nízké,sprchové kouty malé.

Personnel
6
Services
4
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6

P.

single traveler, 31.5.2014

Čeština

  • Overall rating
56 %
  • solná sauna, jídlo restaurace

  • poměr cena kvalita, navigace u bazénu a saun, sprcha

Personnel
5
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
5

Anonym

mature couple, 28.7.2012

Čeština

  • Overall rating
56 %
  • pěkný interniérový bazén

  • - příšerně rozvrzané postele, které při sebemenším pohybu budily partnera/ku - viklající se záchodová mísa - absence náhradního toaletního papíru - před sprchou místo ručníku byl položený opraný hadr - špinavá okna s oprýskaným lakem, bez sítí proti hmyzu - pokojské, které budily vysavačem v půl osmé hotelové hosty a poté kolem půl deváté vysedávaly u schodiště s cigeretou - brzká zavírací doba restaurace (22.00), přičemž po půl desáté již číšník uzavíral poslední objednávky

Personnel
7
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
5

Michaela

mature couple, 31.7.2023

Čeština

  • Overall rating
60 %
  • milá paní recepční a ochotná obsluha v kuchyni, která plnila přání i po ukončení provozu

  • zastaralé koupelny se špatným ovládáním teplé a studené vody, úklid krom vynesení odpadků neproběhl, zavřená restaurace, neudržovaný pozemek a bazén okolo hotelu

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
4

Anonym

single traveler, 1.6.2023

Čeština

  • Overall rating
60 %
  • Hotel na svých stránkách uvádí zavádějící a nepravdivé informace- restaurace v provozu, venkovní vyhřívaný bazen. Fotky hotelu jsou asi tak 10 let staré. V případě pravdivých informací bych si tento hotel nikdy nevybrala.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6
CENTRAL-WELLNESS HOTEL replied to this review.
Dobrý den,
musím se ohradit proti tvrzení klienta,že hotel uvádí zavádějící a nepravdivé informace:
restaurace - na hotelových stránkách je uvedeno:
"Je nám líto, během letošního roku 2023 budou naše gastronomické provozy částečně bez obsluhy."
Dále pokračují informace, které služby v oblasti gastro hotel nabízí
viz.: https://www.centralkt.cz/cz/restaurace.html

venkovní vyhřívaný bazén - na hotelových stránkách je uvedeno:
"vnější relaxační bazén se slanou vodou, vodopádem a dětským brouzdalištěm (letní provoz dle počasí , ca květen, červen - září,říjen)"
viz. https://www.centralkt.cz/cz/wellness-centrum.html
stejně tak všechny fotografie uvádějí pravdivé informace, viz.:https://www.centralkt.cz/cz/galerie.html
Akceptuji všechny recenze a názory, i ty negativní, pomáhají nám zlepšovat kvalitu služeb a posunuot nás ve vývoji, ale tyto informace od "anonyma" musím považovat za neobjektivní.
Petr Šátral, hotel manager

Anonym

single traveler, 18.10.2019

Čeština

  • Overall rating
60 %
  • Hotel je strašně hlučný, je slyšet každé spláchnutí, každý pohyb na chodbě. A údržbáři montující postele na chodbě od 6.30 také překvapili.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
4

Jiřina Jordánová

mature couple, 5.2.2012

Česká republika

  • Overall rating
60 %
  • Stravování, výborné jídlo i obsluha

  • Při objednávání masáží apod. (objednali jsme až v hotelu) velmi laxní přístup paní masérky,skoro nás odradil od objednání,ale vlastní masáž od maséra zase už byla naprosto OK.

Personnel
10
Services
5
Cleanliness
7
Comfort
5
Value/money
3

Anonym

single traveler, 24.6.2018

Čeština

  • Overall rating
65 %

(without text rating)

Personnel
6
Services
0
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

group of friends, 2.9.2012

Deutsch

  • Overall rating
66 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
5
Comfort
5
Value/money
7

Soňa

mature couple, 19.6.2023

Čeština

  • Overall rating
68 %
  • Bazén, sauna

  • Není možnost hotelového stravování - polopenze např.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 29.8.2021

Čeština

  • Overall rating
68 %
  • Ochotný personál, dětské hřiště (alespoň male)

  • Krátká přikrývka, uvítala bych detska jídla v nabídce restaurace

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
4