+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

CENTRAL-WELLNESS HOTEL Reviews

Hotel ratings

84%
Very good

by 146 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    90%

  • Cleanliness

    88%

  • Equipment

    86%

  • Comfort

    77%

  • Value for money

    80%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 1.6.2023

Čeština

  • Overall rating
60 %

  • Hotel na svých stránkách uvádí zavádějící a nepravdivé informace- restaurace v provozu, venkovní vyhřívaný bazen. Fotky hotelu jsou asi tak 10 let staré. V případě pravdivých informací bych si tento hotel nikdy nevybrala.

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
6
CENTRAL-WELLNESS HOTEL replied to this review.
Dobrý den,
musím se ohradit proti tvrzení klienta,že hotel uvádí zavádějící a nepravdivé informace:
restaurace - na hotelových stránkách je uvedeno:
"Je nám líto, během letošního roku 2023 budou naše gastronomické provozy částečně bez obsluhy."
Dále pokračují informace, které služby v oblasti gastro hotel nabízí
viz.: https://www.centralkt.cz/cz/restaurace.html

venkovní vyhřívaný bazén - na hotelových stránkách je uvedeno:
"vnější relaxační bazén se slanou vodou, vodopádem a dětským brouzdalištěm (letní provoz dle počasí , ca květen, červen - září,říjen)"
viz. https://www.centralkt.cz/cz/wellness-centrum.html
stejně tak všechny fotografie uvádějí pravdivé informace, viz.:https://www.centralkt.cz/cz/galerie.html
Akceptuji všechny recenze a názory, i ty negativní, pomáhají nám zlepšovat kvalitu služeb a posunuot nás ve vývoji, ale tyto informace od "anonyma" musím považovat za neobjektivní.
Petr Šátral, hotel manager

martina

single traveler, 23.5.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Roman

single traveler, 22.5.2023

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

mature couple, 13.5.2023

Čeština

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
6
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 3.3.2023

Praha Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Petr Pavíza

group of friends, 20.11.2022

Česká republika

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jiří Kubát

single traveler, 13.11.2022

Česká republika

  • Overall rating
84 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Pavel Smutný

family with older children, 30.10.2022

Karlovy Vary Česká republika

  • Overall rating
100 %

  • Opakovaný pobyt,bez chyb, proto jsme se do hotelu vraceli. Co nejvíce oceňujeme je personál. Každý z personálu,od pokojských,přes recepční až k číšníkům a servírkám-bez jediné chyby. Neuvěřitelně ochotní a snažící se vyjít ve všem absolutně vstříc.Děkuji za krásná´ý pobyt.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 26.8.2022

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Milan

mature couple, 19.8.2022

Česká republika

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 19.8.2022

Čeština

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 7.8.2022

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
0
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 2.8.2022

Čeština

  • Overall rating
56 %

(without text rating)

Personnel
4
Services
6
Cleanliness
6
Comfort
4
Value/money
8

Anonym

single traveler, 29.7.2022

Čeština

  • Overall rating
96 %

  • V odpočívárně před finskou saunou velmi kluzká podlaha - zaschlá chemikálie pro vytírání?

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 16.7.2022

Čeština

  • Overall rating
80 %

  • Ochota personálu.????

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 10.7.2022

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Snídaně

  • Studený bazén

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 4.6.2022

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 29.5.2022

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 15.5.2022

Čeština

  • Overall rating
92 %

  • Úžasná obsluha v restauraci, pro kterou nebyl problém, vyhovět našim náročným požadavkům.

  • Trochu mě mrzelo, že nešel protiproud a velká sprcha v bazénu.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Eva

group of friends, 13.5.2022

Plzeň Česká republika

  • Overall rating
96 %

  • Velmi milý personál, čistota a klid v celém hotelu.

  • Dojem trochu kazí stav balkonů, vysoký vstup do sprchy na pokojích.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10